La Direction générale des passeports a affecté des étudiants parlant l’anglais, l’espagnol, l’indonésien, le japonais, le persan, l’urdu, le turc et d’autres langues dans les aéroports de Jeddah et de Madina afin de faciliter la communication et les relations avec les pèlerins du pèlerinage.
Des centaines d’étudiants saoudiens du contrôle des passeports bénéficient d’une formation linguistique spéciale dans le cadre des efforts visant à améliorer la communication avec les pèlerins se rendant dans le Royaume.
La Direction générale des passeports saoudienne a actuellement 500 stagiaires en apprentissage dans plus de 10 langues
Le directeur général du brigadier Saleh Bin Saad Al Merbaa, directeur de l’administration, a déclaré aux journalistes qu’il avait été formé au service des passeports.
Le service des passeports a pour objectif de fournir un personnel efficace et bien formé pour faire face au grand nombre de pèlerins du Hadj et de la Omra qui arrivent dans le Royaume chaque année.
«Ce programme n’est pas le premier, il a commencé il ya deux ans, mais chaque année, il élabore, met à jour et définit des critères plus précis permettant de sélectionner les meilleurs candidats parmi les étudiants et de les soumettre aux programmes de formation requis afin de contribuer au développement de leurs compétences « , a t’il ajouté.
Les agents chargés des passeports travaillant actuellement dans les halls et les terminaux du Hajj de l’aéroport international King Abdul Aziz de Jeddah et de l’aéroport international Prince Mohammed bin Abdul Aziz de Médine parlent anglais, espagnol, indonésien, japonais, persan, ourdou, turc et plusieurs autres langues.
Cet aménagement fait partie d’une série d’initiatives introduites dans le Royaume pour accélérer les procédures administratives et faciliter le passage des pèlerins entrants et sortants du pays.
Al-Merbaa a déclaré: «Nous sommes désireux de refléter une bonne image du Royaume. Tout le monde sait que les agents des passeports sont les premières personnes que les visiteurs voient à leur arrivée dans le Royaume et les dernières lors de leur retour. »
« Ces employés doivent être hautement qualifiés et capables de communiquer avec toutes les nationalités dans leurs différentes langues. »
Il a souligné que le département des passeports visait à fournir un personnel efficace et bien formé pour faire face au grand nombre de pèlerins du Hajj et de la Omra arrivant chaque année dans le Royaume en provenance du monde entier.
« En outre, les employés de tous les ports, terrestres, maritimes et aériens, sont tenus de suivre des programmes de formation et des cours sur les langues à l’intérieur et à l’extérieur du Royaume, leur permettant d’acquérir les compétences requises », a déclaré Al-Merbaa.